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公安部近年强力打击电信网络诈骗，遏制案件上升势头，但形势依然严峻。刷单返利、虚假投资理财等10类诈骗占近80%，刷单返利发案率最高，虚假投资理财造成损失最大。刷单返利诈骗变种多、引流广，受害多为学生、低收入群体，损失严重。

身份证人脸照片查询技术通过核验身份证信息与照片是否一致，帮助识破冒用他人身份信息的骗局。该技术适用于相亲交友、风险控制、租房合同等场景，能有效避免诈骗风险，确保信息真实性。

冒充购物客服退款诈骗常用语位列郑州市警方发布的2019年十大电信网络诈骗常用语之一。其余九大常用语涉及“杀猪盘”、刷单、冒充公检法、贷款、网商升级会员、荐股、冒充熟人及公司领导等诈骗类型。警方提醒公众警惕此类诈骗，注意保护个人信息与财产安全。

收到快递相关诈骗短信或电话，切勿添加不明联系人或点击链接，应通过官方渠道核实信息。诈骗者常以包裹问题为由诱导提供个人信息或转账。确认物流信息前，不透露身份、存款等敏感信息，及时联系官方客服。

近日，海淀警方抓获两名伪装成送餐员盗窃电动车电瓶的嫌疑人。经调查，该团伙沿街寻找目标，一人放风，另一人实施盗窃，得手后将电瓶藏于送餐箱内。警方通过一周蹲守，成功人赃俱获，并发现该团伙在多区作案。

海口市反诈中心通报，上周电信网络诈骗警情总体上升，主要类型为刷单返利、消除不良记录、虚假贷款，易受骗群体为公司职员、务工人员、无业人员，年龄段在20至45岁。典型案例中，一名39岁无业女子因刷单返利被骗7万元。骗子通过抖音私信引导下载APP，以积分和佣金为诱饵，诱导受害者多次转账后无法提现。

一犯罪团伙利用电商平台经营便利获取公民信息，涉案数据达80余万条，被层层贩卖用于诈骗等犯罪活动。孝感警方经侦查，在湖北云梦、福建漳州抓获张某某、万某某等嫌疑人，查获大量涉案物品。目前两人已被刑拘，案件在进一步侦办中。警方提醒，非法获取、贩卖公民信息是严重犯罪行为。

东阳市警方破获一起针对老年人的特大保健品诈骗案，抓获王某为首的42名犯罪嫌疑人，冻结资金500余万元。退休老人周大爷受骗购买“红桃K长寿膏”花费15.6万余元，后因无效要求退款遭拒。警方经侦查迅速抓捕涉案人员，案件成功告破。

冒充电商平台、物流客服诈骗案例：王女士接“淘宝客服”电话，称其购物需三倍赔偿，指引其借28000元并转账，被骗28000元；李先生遇“快递客服”称包裹丢失要赔偿，添加微信后按链接操作，银行账户被转走8000元。警方提醒勿轻信此类诈骗。

“天上掉馅饼式”诈骗利用中奖心理，如“免费刷Q币”，通过社会工程学骗取用户QQ密码和Q币。用户因贪婪或好奇登录网站，可能被植入木马程序导致信息被盗。“为你解决困难式”诈骗则抓住用户需求，如台湾地震时提供代理服务器，骗取网络账户信息，尤其针对《魔兽世界》等游戏账号，从“暗偷”转为“明抢”。